Gestor de Emails
Para entrar no Gestor de Emails deverá usar o endereço http://emails.nome_do_seu_dominio (Poderá também usar este endereço: https://sites.comunidades.net/gestor-de-emails)
Use esse endereço e entre com os dados de acesso que recebeu por email. Para recuperar os seus dados de acesso, deverá aceder ao painel de administração do seu site e clique em Meus Domínios > Gerir Domínios e depois em Dados do Gestor de Emails.
Em Gerenciamento de e-mail clique em Contas de e-mail e depois em CRIAR UMA NOVA CONTA para criar um novo EMail. Poderá criar até 25 EMails de tiver o plano Super Pack ativo, até 5 Emails se o seu site for Premium ou 1 EMail se for Grátis.
A criação de um EMail é muito simples: em Nome de usuário escreva o nome para o seu EMail (ex.: geral ou info); Digite depois uma Senha. Caso pretenda poderá gerar uma senha aleatória; Em Cota de e-mail (MB) defina o espaço em disco para essa conta de EMail. Não aconselhámos que escolha a opção "Ilimitado" porque o Espaço em Disco para os EMails é de 5Gb (5120Mb) para o plano Super Pack, 1Gb (1024Mb) se for Premium ou 200Mb se for Grátis; Por fim clique em CRIAR UMA NOVA CONTA.
Todas as contas de EMails que criar irão aparecer em Contas de e-mail. Ao selecionar uma conta, pode Suspender o email, Excluir o email ou Remover mensagens antigas desse emails. Ao clicar no icon + (á direita) poderá Alterar a Senha do email ou efetuar o download da Configuração do Outlook.
Poderá depois aceder ao seu EMail via WebMail pelo endereço http://webmail.nome_do_seu_dominio.com (Poderá também usar este endereço: https://sites.comunidades.net/c-webmail) ou configurar no seu programa Cliente de EMail.
Dados para configurar a conta de EMail num programa Cliente de EMail (ex: Outlook e Thunderbird):
# Acesso Seguro
Nome do Utilizador (Username): EMail completo (ex: nome@seudominio)
Servidor do Correio de Entrada (POP3/IMAP): mx.ciberatlantida.pt
Servidor do Correio de Saída (SMTP): mx.ciberatlantida.pt
Porta POP3: 995
Porta IMAP: 993
Porta SMTP: 465
Selecione a opção (ou semelhante) "O meu servidor de envio (SMTP) requer autenticação"
# Acesso Normal
Nome do Utilizador (Username): EMail completo (ex: nome@seudominio)
Servidor do Correio de Entrada (POP3/IMAP): mail.seudominio (ex: mail.comunidades.net)
Servidor do Correio de Saída (SMTP): mail.seudominio (ex: mail.mail.comunidades.net)
Porta POP3: 110
Porta IMAP: 143
Porta SMTP: 25 (Se o não conseguir conectar pela porta 25 use a porta 586 ou 587)
Selecione a opção (ou semelhante) "O meu servidor de envio (SMTP) requer autenticação"
Não use uma ligação encriptada (SSL).
A opção Encaminhadores de e-mail permite criar redirecionamentos, por ex., de um email nome@dominio para nome@gmail.com.
A opção Gerenciar Autoresponders permite-lhe criar uma resposta automática para um dos seus EMails. Dessa forma, quem enviar um email para esse EMail irá receber uma mensagem de resposta automática.
A opção Configurar aviso de férias é ideal para quando se ausentar durante período de dias e não poder responder aos seus emails.
Usando a opção Configurar SpamAssassin poderá ativar ou desativar o filtro de Anti-SPAM. Altere as configurações deste filtro apenas se estiver a receber muito SPAM.
Para criar outros filtros, use a opção Configurar filtros de SPAM. Esta opção permite criar regras de bloqueio de mensagens para todos os EMails. Todos esses filtros têm de ser configurados manualmente e use apenas estas funcionalidades se souber configurar os filtros corretamente. Caso contrário poderá criar problemas nas suas contas de EMail.